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スタートプランニング ハジメ社長
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お客様にご満足いただくため、
日々修行です!8年前にクリーニング業界に入り、見習いからスタート。 様々な現場で経験を積み、独立・開業して4年目。 お客様や、取引先、スタッフに助けられ今日も元気いっぱいにピカピカにしています。 正直言うと私は、デキる経営者でもありませんし、凄腕の職人でもありません。 クリーニング終わりにキレイになった現場をご覧になり、喜ばれるお客様の笑顔を見る為、この仕事に携わっています。 不器用な部分があるからこそ、日々修行と思い、現場ごとに初心を持って臨めています。
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小さな会社だから
小さな声を聴きとれるある時、ご高齢の男性が独り住まいをしているお宅へと、ハウスクリーニングの依頼で伺いました。いつもの通り、お部屋とお風呂、キッチンの清掃を終え、帰り支度をしているときに、ふとお客様が話されました。 「明日は孫たちが遊びに来るんですよ」 遊びに来る孫たちの為に清掃を依頼されたようです。
それを聞いて、部屋に切れた蛍光灯があることに気づき、思わず「蛍光灯替えましょうか?」と声掛けました。お孫様が遊びに来る時に部屋が暗いといけないなと感じたからです。 自分では取り替えが出来ないので、ご高齢の男性には大変喜ばれました。 そんな何気ない”助け”で人を喜ばせることができる。 そう気付き、「無料30分お手伝いサービス」も始めました。
今後は高齢の方達にもっと喜ばれるようになりたいです。 特に独りで暮らしているお年寄りにとっては掃除は重労働です。 怪我や事故にもつながりかねません。 「クリーンギフト」サービスもそれを考えて始めました。 離れて暮らすご家族からの、思いやりのあるプレゼントです。 終了報告時に、ご家族様から「どうでしたか?」と様子を伺われることもあり見守りサービスに近い感覚で依頼いただくこともございます。
これからも邁進して参りますので応援よろしくお願いいたします。
スタートプランニング
代表 橘 一
くらしのマーケット

